КОМПАС 2*

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Отель понравился, в номере все новое, чистое. Территория дорого облагорожена, чисто вокруг. На нашем этаже был кулер с холодной и горячей водой, это большой плюс.
Месторасположение хорошее, вокруг развита инфраструктура- и покушать и развлечения рядом.
Девушка, которая представилась генеральным директором, приветливая, на просьбы откликалась, все отлично.
По мне так далековато от пляжа (в летний период может быть критично, но в феврале нас устраивало).
Отличным дополнением был фен, т к нам было трое девушек, нам его предоставили бесплатно, хотя и не полагается.
Минусы конечно тоже были:
1)в номере убрались всего 1 раз и то по нашей настойчивой просьбе. Мы заезжали в пятницу, затем в понедельник около 10 утра повесили табличку с просьбой убраться в номере. Вернувшись вечером около 19 часов вечера табличка все еще висела и в номере соответственно не убрались.
Во вторник услышали, что убирались на этаже и мы попросили убраться и у нас. Только в таком случае убрались.
2) по телефону уточняли сколько раз у нас поменяют полотенца в номере за неделю проживания- ответили 2 раза. По итогу нам не поменяли ни одного раза, даже в тот день, когда мы настоятельно попросили убраться.
И еще хотелось бы добавить от себя как от гостя несколько пожеланий, они направлены не на негатив, а только для того, чтобы улучшить сервис, потому что в целом нам очень понравилось проживание в отеле, приехали бы еще к вам:
- добавить в ванную комнату коврик , потому что выходя из душа все вокруг было в воде, а учитывая, что там плитка можно было бы легко упасть. Мы попросили у горничной что-то положить, нам выделили простынь.
- кнопка смыва в нашем номере слегка заподала при нажатии и вода текла, пока не нажмешь еще пару раз.
- доработать вопрос с службой горничных, потому что отель был не перегружен гостями, было заселено всего пару номеров, но у нас убрались 1 раз за неделю.
Приедем обязательно еще!

Время проживания: февраль 2024