(495) 108-11-63 круглосуточно
ул. Новослободская, 20
г. Москва
ТГК "Киевский", 2 этаж
ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"
"Киевская"
10:00-22:00, без выходных
г. Москва
ул. Новослободская, 20
ТЦ «Магнолия», этаж 1
"Менделеевская"
10:00-22:00, без выходных
г. Москва
ТЦ "Охотный Ряд"
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1, Центральный вход, сразу налево, ориентир: СДЭК
"Охотный Ряд"
10:00-22:00, без выходных
г. Химки
ул. Соколово-Мещерская, 25
ТЦ «Даниэль», этаж 2, офис 25
10:00-19:00, СБ, ВС: 11:00-17:00
Москва
Виктория Линёва
+7 (495) 108-11-63
Москва
Алена Стукалова
+7(495) 998-17-00

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Любовь, Хабаровск 17 сентября 2021 в 09:27
    Добрый день. Приобретали у вас тур в Анталию, сегодня вылетает на отдых с 20.08. 21 г. Подскажите пожалуйста можно ли увеличить количество дней и перенести вылет обратно на более поздний срок?
    Здравствуйте, Любовь Пакетный тур включает перелет в обе стороны. Если вы желаете остаться в отеле, вам необходимо договариваться с отелем и самостоятельно приобрести билеты на обратный вылет. С уважением, Анна Газовская
  • Татьяна, Тюмень 24 августа 2021 в 19:38
    26 хочу вылететь в Турцию. Нас двое. Взрослых.Бюджет 50 с визой. Все включено. Возможно?
    Здравствуйте, Татьяна К сожалению, на эту дату с вылетом из Вашего города, туров не осталось. Турция без визовая страна. На Ваши параметры, можно подобрать тур. Позвоните нам или приходите в наш офис, мы будем рады помочь Вам С уважением, Алина Анисимова
  • Рон, Екатеринбург 16 сентября 2021 в 09:04
    Добрый вечер Сколько стоит в вашей компании страховка от Невыезда? Зависит процент от региона продаж?
    Здравствуйте, Рон Ориентировочно 3% от стоимости тура, что бы знать конкретную сумму, нужно отталкиваться от определенного тура С уважением, Алина Анисимова
  • Наталья, Екатеринбург 20 сентября 2021 в 09:20
    Не нашла раздела благодарности. Поэтому пишу здесь. Хочу выразить благодарность специалисту Инне Куменко за неравнодушное отношение к клиентам Банка Горящих Туров, попавшим в сложную ситуацию, за быструю и четкую работу. Большое спасибо Инне за помощь в перебронировании тура. До того, как мой звонок попал к ней, в течение 2,5 месяцев ни один специалист Банка Горящих туров даже не попытался перебронировать мой несостоявшийся тур. С уважением, Патрушева Наталья. Екатеринбург.
    Здравствуйте, Наталья Вы можете написать благодарственное письмо на нашу общую рабочую почту info@bankturov.ru. Руководство примет во внимание ваше письмо. С уважением, Евгений Пилишенко
  • Елена, Пермь 16 сентября 2021 в 09:17
    Добрый день, существует ли тип питания только завтрак, иногда обед?
    Здравствуйте, Елена Существуют несколько типов питания: AO (accomodation only) — размещение без питания или в других поисковых системах можно встретить аналог RO (room only) BB (breakfast buffet) — завтрак HB (half board) — полупансион (двухразовое питание, обычно завтрак и ужин) FB (full board) — полный пансион (трехразовое питание, без напитков) AI (all inclusive) — все включено и UAI (ultra all inclusive) (напитки импортного производства) С уважением, Алина Анисимова
  • Сергей, Иркутск 16 сентября 2021 в 09:08
    Через сколько придут документы если бронирую онлайн т. к вылет на завтра
    Здравствуйте, Сергей Документы всегда готовы за 2-3 дня до вылета. Как только документы подготовятся, они сразу же будут направлены Вам. Задержки бывают, только в том случае, когда бронирование происходит за 1-2 дня до вылета. С уважением, Алина Анисимова
  • зульфия, Тюмень 26 августа 2021 в 06:16
    Мне нужно купить тур с выделением суммы авиаперелета (для возмещения стоимости работодателем). Я не могу в при электронной покупке это увидеть? Нужно подойти в офис?
    Здравствуйте, Зульфия. Спасибо за обращение. справка о стоимости авиаперелета заказывается после окончания тура. С уважением, Марина Султанова
  • Елена, Хабаровск 24 августа 2021 в 19:42
    Здравствуйте! Я сегодня 18.08.21 вакцинировалась от коронавируса вакциной Спутник Лайт. Могу ли въехать по путёвки в Турцию с 31.08.21 без сдачи ПЦР теста? Спасибо.
    Здравствуйте, Елена Допускается прививка любой из зарегистрированных в России вакцин («Спутник V», «ЭпиВакКорона», «КовиВак», «Спутник Лайт»), главное, что бы прошло 14 дней после введения второго компонента. В Вашем случае 14 дней со дня вакцинирования, так как Ваша вакцина состоит из одного компонента. С уважением, Алина Анисимова
  • Татьяна, Барнаул 17 сентября 2021 в 09:29
    Когда откроют Хургаду из Новосибирска?
    Здравствуйте, Татьяна Прямые перелеты из Новосибирска в Хургаду уже возобновились. С уважением, Анна Газовская
  • Иван, Сургут 16 сентября 2021 в 09:10
    Добрый день, а поисковике на вашем сайте выдает вариант есть билеты на самолет (самолетик зеленый) а отель под запрос. Это значит можно просто чартер купить по этому направлению?
    Здравствуйте, Иван У нас Вы можете приобрести только полные турпакеты , (проживание, питание, трансфер и авиа перелет (туда и обратно)). Отель под запрос- означает, что оператор будет делать запрос о наличии мест в данном отеле, и это может занять несколько дней. С уважением, Алина Анисимова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все
График работы на июньские праздники
12-15 июня работаем ...
11.06.2025
Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман
Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска 
07.05.2025
В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%
Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России
10.04.2025
ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля
Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней
01.03.2025
Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1
27.11.2024
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком? Александр
Почему я летаю с Банком?
Первый раз для покупки тура выбрал Банк горящих туров. Мне компанию порекомендовал друг. Понравился сервис, удобное расположение офиса, приветливый персонал. Жду больше выгодных предложений в будущем!
25.12.2024
E-mail рассылка от Банка Горящих Туров Москва
Подписаться Отписаться