(495) 108-11-63 круглосуточно
ТГК "Киевский", 2 этаж
г. Москва
ТГК "Киевский", 2 этаж
ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"
"Киевская"
10:00-22:00, без выходных
г. Москва
ул. Новослободская, 20
ТЦ «Магнолия», этаж 1
"Менделеевская"
10:00-19:00, СБ, ВС: выходные
г. Москва
ТЦ "Охотный Ряд"
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1, Центральный вход, сразу налево, ориентир: СДЭК
"Охотный Ряд"
10:00-22:00, без выходных
г. Химки
ул. Соколово-Мещерская, 25
ТЦ «Даниэль», этаж 2, офис 25
10:00-19:00, СБ, ВС: 11:00-17:00
Москва
Светлана Власова
+7 (495) 220-88-64
Химки
Гульпери Рыскулова
+7 (495) 108-11-63
Москва
Кристина Горникова
+7 (495) 998-17-00
Химки
Анна Огай
+7 (495) 108-11-63

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Елена, Новокузнецк 10 февраля 2025 в 08:26
    почему подборка туров на Таиланд не активна ? например на 08.06.2025
    Здравствуйте, Елена возможно нет вылетов на Ваши даты С уважением, Вероника Свяжина
  • Виктория, Красноярск 10 февраля 2025 в 08:25
    Здравствуйте, подскажите,оплата по терминалу возможна?
    Здравствуйте, Виктория терминалов нет, только наличные(в офисах), либо онлайн покупка(ссылка) С уважением, Вероника Свяжина
  • Константин, Гурьевск 10 февраля 2025 в 08:25
    Здравствуйте.Посоветуйте,что делать.Только решили купить тур на Пхукет.Так цена выросла на порядок.
    Здравствуйте, Константин цены меняются каждый день, только отслеживать на сайте С уважением, Вероника Свяжина
  • Анна, Москва 08 февраля 2025 в 20:33
    Здравствуйте, виза в Египет нужна для туристов?
    Здравствуйте, Анна. Виза в Египет для граждан Российской Федерации оформляется по прилету в аэропорту, перед прохождением паспортного контроля. Стоимость визовой марки: 25 USD на каждый паспорт. Бесплатный «Синайский штамп», дающий право пребывания на территории Синайского полуострова не более 14 дней, можно проставить только в аэропорту Шарм-эль-Шейха. С уважением, Александр Тотменин
  • Вера, Красноярск 08 февраля 2025 в 20:37
    Когда-то раньше, через вас было дешевле всех улететь в любую точку мира, но уже очень давно эти дни закончились. И что значит вернём 150 если найдёте дешевле? ))У вас давно уже не дешевле всех туры, с прошлой осени летаю часто у вас дороже чем у других . А сейчас приглядываю тур на 15 мая, у всех на 20К как минимум дешевле, чем у вас, странная у вас политика! Конечно это не вопрос, просто констатация факта:)
    Здравствуйте, Вера. Если нашли тур дешевле, чем на нашем сайте, можно оформить ГЛЦ. С условия можно ознакомится на нашем сайте : https://www.bankturov.ru/best-price С уважением, Александр Тотменин
  • Евгений, Хабаровск 08 февраля 2025 в 20:38
    Здравствуйте. Как узнать номер билета чтобы заранее зарегистрироваться на рейс
    Здравствуйте, Евгений. За 2-3 дня до Вашего вылета будут направлены маршрутные квитанции, в них будут прописаны номера билетов для онлайн регистрации. С уважением, Александр Тотменин
  • Мария, Новосибирск 08 февраля 2025 в 20:45
    Здравствуйте! Купили тур в Тайланд, Паттайю и вылетаем через несколько дней. По отзывам на отель в гугл картах (к сожалению только сейчас там посмотрели, если бы сделали это раньше, то не выбрали бы этот отель, все плохие) все пишут, что уже 3 месяца нет горячей воды и никто этим не занимается. Как решаются проблемы с отелем в данном случае? Отвечает ли туроператор за предоставление номера, подходящего для проживания? По приезду, в любом случае будем еще с вами связываться, если это окажется правдой, так как 14 дней жить без горячей воды нам не подходит. Считаю, что о такой проблеме тогда жолжны предупреждать при бронировании
    Здравствуйте, Мария. На отдыхе за Вами закрепляется отельный гид, если Вас не устроит качество проживания в отеле, все вопросы решаются только через него. Так же после окончания отдыха возможно написать претензию на туристического оператора. По договору оферты 5.2.2. Заказчик несет полную ответственность за самостоятельный подбор туристического продукта. С уважением, Александр Тотменин
  • Наталья, Москва 07 февраля 2025 в 10:04
    Здравствуйте. Подскажите время вылета и прилета на тур в Турцию в отель Numa club side на 12.05.24 на 9 ночей. Какой будет авиаперевозчик и туроператор.
    Здравствуйте, Наталья Вы можете посмотреть данную информацию самостоятельно, нажав у стоимости на кнопку "купить" мы подсказать не можем, т.к вы не указали город вылета С уважением, Вероника Свяжина
  • Ольга, Сургут 07 февраля 2025 в 22:01
    Фотографии и информация отеля LAGUNA VISTA BEACH 5* и выглядит иначе, отель под брендом Pikalbatros. Прошу скорректировать информацию и фотографии и не вводить в заблуждение при выборе отеля.
    Здравствуйте, Ольга спасибо за информацию, передали в соответствующий отдел С уважением, Вероника Свяжина
  • Марина, Уфа 07 февраля 2025 в 10:02
    Добрый день! Подскажите, планирую бронирование отеля GOLDEN SAND INN PHUKET 3* при поиске отеля вид питания выходит RO, при нажатии на тип питания ABF (Американский завтрак). По факту завтрак отелем будет предоставлен?
    Здравствуйте, Марина да, будет завтрак, это уточнит менеджер при бронировании тура, у нас на сайте нет такого типа питания, поэтому указано RO С уважением, Вероника Свяжина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все
Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман
Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска 
07.05.2025
В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%
Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России
10.04.2025
ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля
Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней
01.03.2025
Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1
27.11.2024
Офис продаж ТРЦ "Афимолл" переехал:
НОВЫЙ АДРЕС: ТЦ "Киевский", 2 этаж
14.10.2024
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком? Александр
Почему я летаю с Банком?
Неоднократно обращался в Банк горящих туров. Выбрал компанию потому что здесь тур был дешевле. Понравился сервис в офисе в ТРЦ «Афимолл Сити». Жду в будущем систему скидок для постоянных клиентов.
07.07.2022
E-mail рассылка от Банка Горящих Туров Москва
Подписаться Отписаться