(495) 108-11-63 круглосуточно
ул. Новослободская, 20
г. Москва
ТГК "Киевский", 2 этаж
ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"
"Киевская"
10:00-22:00, без выходных
г. Москва
ул. Новослободская, 20
ТЦ «Магнолия», этаж 1
"Менделеевская"
10:00-19:00, СБ, ВС: выходные
г. Москва
ТЦ "Охотный Ряд"
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1, Центральный вход, сразу налево, ориентир: СДЭК
"Охотный Ряд"
10:00-22:00, без выходных
г. Химки
ул. Соколово-Мещерская, 25
ТЦ «Даниэль», этаж 2, офис 25
10:00-19:00, СБ, ВС: 11:00-17:00
Москва
Светлана Власова
+7 (495) 220-88-64
Москва
Алёна Бужак
+7 (495) 108-11-63

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Марианна, Новосибирск 07 декабря 2022 в 06:19
    Здравствуйте, нашла тур дешевле, чем заявлено у вас, но так как уже более 10 лет отдыхаю только через вас, хотелось бы стоимость тура удешевить.
    Здравствуйте, Марианна. Спасибо за обращение. Ознакомьтесь, с данной информацией по ссылке https://nsk.bankturov.ru/best-price С уважением, Марина Султанова
  • Елена, Москва 07 декабря 2022 в 04:33
    хочу купить тур онлайн, но не могу ваше агенство найти в реестре туроператоров. и что значить отель под запрос? после оплаты могут отель не подтвердить? интересует тур в египет , шарм на 13 декабря из мин вод. на 9 дней в отель AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4*
    Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. Мы не являемся туроператором, мы туристское агентство. Отель "под запрос " означает, что после оплаты и бронирования необходимо ожидать ответ от отеля по наличию мест, если приходит отказ, то либо выбираете другой отель, либо возврат денежных средств. С уважением, Марина Султанова
  • Владислав, Белово 07 декабря 2022 в 10:36
    Здравствуйте! Как обычно, заказали услугу, не ознакомившись с условиями. Из оферты ничего не понятно по возможности возврата средств в случае отказа от тура. И с мед. страховкой непонятно, вроде она есть, но не всё покрывает. А что не покрывает? В оферте просят настоятельно приобретать страховку самим. Проясните пожалуйста.
    Здравствуйте, Владислав Учитывая дату вылета, штраф за аннуляцию тура по инициативе туриста составляет 100% стоимости тура. Ознакомиться с условиями страхования Вы можете в страховом сертификате, который был Вам направлен с основным пакетом документов. С уважением, Вероника Свяжина
  • Ольга Карасева, Омск 06 декабря 2022 в 14:29
    Уважаемые руководители, день добрый! Прошу пояснить стоимость оказания услуг турагентства по договору TUR 486633. Тур не состоялся, никто не виноват, в уведомлении сказано что деньги вернут, а 54450 забрали за услуги не состоявшегося тура. Тур не состоялся по причине отмены полетев из Омска. Не слишком ли грабительские поборы и отсутствие договора на руках у заказчика тура.
    Здравствуйте, Ольга Карасева Вам необходимо обратиться в офис, где Вы приобретали тур С уважением, Вероника Свяжина
  • Денис, Брянск 06 декабря 2022 в 13:35
    Здравствуйте. Не могу найти туры отеля Aqua Vista Resort (Египет). Не могу понять в чем проблема.
    Здравствуйте, Денис возможно отель называется теперь так FUN&SUN FAMILY ALBATROS AQUA VISTA 4*, информация из нашего поиска С уважением, Вероника Свяжина
  • Анастасия, Москва 06 декабря 2022 в 13:33
    Добрый день! В горящих турах на 26.12 Хургада цена указана от 26.000 на человека, заходишь в поиск все тоже самое уже 42.000 в чем разница? В итоге какая цена правильная ? Стоимость сбора в этот году какая за новогодний ужин ?
    Здравствуйте, Анастасия возможно, что при покупке тура цена становится выше из-за новогоднего ужина, в каждом отеле своя цена С уважением, Вероника Свяжина
  • Татьяна, Москва 06 декабря 2022 в 13:33
    Здравствуйте! Меня зовут Татьяна, вас мне порекомендовали как надёжных туроператоров😊 Задачка нетривиальная: хотим на неделю отдохнуть в Египте, но один человек вылетает из Молдовы(Кишинёв), а я из Москвы, проживание же в отеле нужно на двоих. Из Молдовы вылет возможен с 28-29 числа, из Москвы вылететь могу не раньше 30(в ночь с 29 на 30 уже могу), в НГ хотелось бы быть уже на месте, а не в аэропорту. Возвращение человечка в Молдову - 8-9 января, в Москву могу полететь на день-два раньше/позже, если не будут совпадать даты вылета и отеля. Бюджет-чем дешевле, тем лучше) Удобнее питание «всё включено». Буду благодарна за ответ🙂
    Здравствуйте, Татьяна у нас нет туров из Кишинева, к сожалению, Вы можете приобрести тур на одного, с вылетом из Москвы, а второй турист отдельно приобрести тур на себя одного С уважением, Вероника Свяжина
  • Любовь, Омск 06 декабря 2022 в 13:31
    из Москвы далековато,а из Новосиба, Астаны нет отельчика Bella Express 3? спасибо
    Здравствуйте, Любовь Вы можете проверить информацию на нашем сайте bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
  • Любовь, Омск 06 декабря 2022 в 13:30
    Здравствуйте! Жаль,что нет отеля Bella Express 3,а рядом какие-нибудь отели в продаже есть? А нельзя ли у вас купить авиабилет на чартер,а отель этот забронировать самим?Раньше делали так...Спасибо
    Здравствуйте, Любовь у нас билетов отдельно нет, только в туре, отель забронировать отдельно можно С уважением, Вероника Свяжина
  • Любовь, Омск 06 декабря 2022 в 13:29
    Здравствуйте! А из Омска вылеты В центральную Паттаю будут? Все Наклуа,Джомтьен...
    Здравствуйте, Любовь возможно, все предложения есть на сайте bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все
Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман
Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска 
07.05.2025
В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%
Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России
10.04.2025
ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля
Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней
01.03.2025
Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1
27.11.2024
Офис продаж ТРЦ "Афимолл" переехал:
НОВЫЙ АДРЕС: ТЦ "Киевский", 2 этаж
14.10.2024
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком? г. Москва, Репин Андрей
Почему я летаю с Банком?
Впервые обратился в Банк Туров. Понравилась цена и качество обслуживания. Сервис компании тоже понравился и искать туры на сайте удобно. Ждем в дальнейшем таких же демократичных цен!
22.08.2017
E-mail рассылка от Банка Горящих Туров Москва
Подписаться Отписаться